Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии на полный день на Хедхантер

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

... за кандидата, трудоустроенного по Вашей рекомендации; внутреннее и внешнее обучение у лучших специалистов ...

Развитием розничной сети и открытием аккредетованой IT-КОМПАНИИ, мы приглашаем кандидатов на вакантную позицию: Специалист ... второй линии поддержки; ВАШИ преимущества: опыт работы в аналогичной должности от ... профессиональные коллеги, которые помогут вырасти на ступень выше); график работы 5/2; официальное оформление с первого ...

В команде лучших ты получишь поддержку коллег, стабильность в карьере и возможности развития. ... и официальный доход от 46000 до вычета НДФЛ в месяц; официальное оформление по ТК РФ с первого ...

В команду проекта "БАРС. Здравоохранение" примем специалиста технической поддержки. ... функциональности; тестирование функциональности сопровождаемых ИС (приемочное тестирование на прод. среде); взаимодействие с первой ... линией, подготовка FAQ (проведение обучений); участие в разрешении проблем в составе рабочих групп; разработка скриптов ...

Навыки и качества: способность сохранять эффективность в условиях высокой нагрузки; неопределенности и постоянных изменений; способность самостоятельно ...

... базе 1С: управление холдингом по поступающим в систему Service Desk вопросам; классификация обращений, эскалация на вторую линию ... образование; знание систем 1С: УХ (и/или 1С: ERP 1C: БП); опыт работы от года в качестве консультанта 1С, сотрудника поддержки ...

Мы занимаемся внутренней технической поддержкой наших офисов, контролем работы программных продуктов и участвуем в мониторинге работы ... Выдача техники, создание/редактирование УЗ (Active Directory), настройка ОС; срочная эскалация проблем до третьей линии ... поддержки при необходимости; обмен знаниями о новых инцидентах с командой. ...

В данный момент у нас расширяется команда и мы ищем опытного специалиста 2 линии поддержки. ... конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования + годовые премии; оформление по ТК РФ с первого ... рабочего дня; ДМС со стоматологией и страхование жизни с первого рабочего дня; оплачиваемое корпоративное обучение ...

... аутсорсинговую компанию требуется выездной системный администратор для решения задач на площадках клиентов, а в отсутствие таковых – удалённая поддержка ...

... дополнительные продажи (по желанию) + дополнительные бонусы за качественную работу; реальная возможность карьерного роста (первое ... обучения, как для новичков, так и опытных сотрудников семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы; поддержка ... Основные задачи: обеспечивать поддержку Клиентов, предоставляя качественную консультацию на входящих звонках ...

Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня ... обсуждаем с успешным кандидатом; прозрачная система мотивации; дополнительных 3 дня отпуска в году; сервис поддержки ... сотрудников: консультация психологов; полис ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию); полис выезжающих ...

... диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения; регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия ... эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости; взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений ...

Машиностроительный завод «Арсенал» приглашает в свою дружную команду специалиста технической поддержки! ... Дополнительные знания в 1С Итиллиум будут вашим преимуществом; желание развиваться в области технической поддержки ...

... с 09: 00-18: 00; возможности для карьерного роста через 3 месяца; ДМС от компании с первой ...

В случае, если запрос клиента сложный эскалация на вторую линию поддержки. ... клиентов 1-й линии от 1 года. ... Ваши навыки быстро подтянем до нужно уровня: обучение у производителя, передача опыта наших экспертов, практические задачи с первого ...

... коммуникативные навыки; стремление овладеть алгоритмом работы продукта, и связанных с ним процессов (интеграция, настройка, расширенная поддержка ...

Задачи на поддержке: осуществление технической поддержки пользователей, в том числе ...

13 лет наши специалисты создают качественные, комплексные, эффективные решения для управляющих компаний России. ... Приглашаем на работу специалиста технической поддержки (1-я линия). ... пользователями продукта через звонки, чаты, электронную почту; обрабатывать поступающих обращений в трекере задач, передавать на 2-ю линию ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

Прием, регистрация и классификация поступающих обращений пользователей ИТ-услуг; распределение обращений по ответственным подразделениям или выделенным ...