Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии на полный день на Хедхантер
Актуальных вакансий на сегодня — 115
Средняя зарплата по вакансиям «Специалист первой линии поддержки» в России
составляет 65 534
Сегодня с HeadHunter
ИК СИБИНТЕК
... отчетности по выполненным работам, обеспечение ее согласования, а также контроль актуальности и достоверности данных; Поддержка ... пользователей: маршрутизация обращений в системе поддержки и предоставление консультаций по функционалу системы ...
Москва
120 000 – 160 000
Сегодня с HeadHunter
Сервер Молл
Ваши задачи Первая линия поддержки: принимать обращения сотрудников в Jira, отвечать в согласованные ... Вторая линия поддержки: воспроизводить сложные ситуации, проверять данные и находить причину проблемы. ... Мы предлагаем Официальное оформление с первого дня. ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Северо-Запад, фармацевтический холдинг
Высшее профессиональное образование; наличие Сертификата: "Специалист ...
Парголово
от 60 000
Сегодня с HeadHunter
ПАРИ, АО Страховая компания
Младший специалист в отдел сопровождения информационных систем. ... Поддержка электронных систем компании, используемых клиентами ... Обучение и наставничество в течение первых 3 месяцев. Оформление по ТК РФ с первого дня работы. ...
Москва
60 000
Сегодня с HeadHunter
ЛАНИТ
Сейчас в нашу команду мы ищем сильного Специалиста первой линии технической поддержки. ... технических сбоев (работа камеры/микрофона, доступ к платформам, настройка ПО); эскалация сложных и нестандартных запросов на 2 ю линию ... в разных жизненных ситуациях; работа в EdTech-компании федерального уровня; обучение: наставничество с первого дня ...
Москва
до 47 500
Сегодня с HeadHunter
Опен Сервис
Как проходит обучение: Первые 2 недели ты полностью погружаешься в работу технической поддержки ... Чем занимается специалист первой линии: работай со входящими звонками и сообщениями от клиентов ... 1 линии поддержки к 2 и 3 линии. ...
Саратов
от 60 000
Сегодня с HeadHunter
ВЦ ALT-SOFT
Мы расширяем штат и ищем в команду вдумчивого специалиста, которому нравится распутывать технические узлы 1С и помогать людям ... Твои главные задачи: диагностика и решение технических инцидентов на 1-й линии (ошибки в работе программ и сервисов 1С ... компания аккредитована Минцифры; ; стабильность и прозрачность: официальное оформление по ТК РФ с первого ...
Подольск
Сегодня с HeadHunter
Красное & Белое, розничная сеть
Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки СУБД, Power ... BI (первая линия) ". ...
Краснодар
50 000 – 55 000
Сегодня с HeadHunter
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
... обращений, отправляемых по электронной почте и поступающих в систему обработки заявок; эскалация обращений на другие уровни поддержки ... Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов ... Знание пакета MS Office, MS Windows; опыт в технической поддержке ...
Нижний Новгород
Сегодня с HeadHunter
X5 Tech
Задачи: оказывать техническую поддержку пользователей и внутренних команд на 2-й линии ... между 1-й, 2-й и 3-й линиями поддержки; навыки разработки с использованием современных ИИ-инструментов (вайб-кодинг), ... мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
SKAI
Приглашаем тебя стать частью нашей дружной команды профессионалов в группе технической поддержки. ... Оказание технической поддержки Клиентам и Партнерам по почте, через HelpDesk и по телефону: консультации по программному обеспечению ... Документация и обучение: развитие базы знаний для 1 линии, клиентов и Партнеров. ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Салют для Бизнеса
... офисное ПО, почта, мессенджеры, видеоконференции; доступ к сетевым ресурсам, внутренним сервисам, VPN; Поддержка ... по стандартам компании; установка и обновление стандартного ПО, агентов безопасности и мониторинга; настройка и поддержка ... достойная заработная плата + годовой бонус; сильная команда; ДМС с первого ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ИнфоТеКС
... входящая в ТОП-5 компаний России в сфере защиты информации, лидер в разработке средств защиты информации, приглашает в команду Специалиста ... отдела технической поддержки для работы с обращениями от клиентов и партнёров Компании. ... установке и настройке решений Компании (удаленно/с выездом на площадку Заказчика); полный цикл технического сопровождения и поддержки ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Деловые Линии
Мы ищем в команду технической поддержки коллегу для работы на 1 линии поддержки пользователей (внутренние ... Мы ценим в кандидате: опыт работы на первой линии поддержки пользователей от 1-го года ... первичное общение с пользователями); понимание принципов организации ServiceDesk и линий поддержки; понимание основ ...
Омск
Сегодня с HeadHunter
Банк ПСБ
... информировать клиентов о прогрессе; эскалация проблем: соблюдать матрицу эскалации, своевременно перенаправлять сложные проблемы на специалистов ... следующей линии; поддержание положительного имиджа компании: быть вежливым, профессиональным, терпеливым и готовым помочь ... списка пользователей; мониторинг работоспособности; что важно для нас: опыт работы специалистом ...
Москва
95 000
Сегодня с HeadHunter
ДНКОМ
В связи с активным развитием мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки (2-я линия). ... Что предстоит делать: обрабатывать инциденты и обращения, эскалированные с первой линии поддержки ... имеет возможность карьерного роста и профессионального развития; социальный пакет: корпоративная скидка на прием врачей-специалистов ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Simple
Зона ответственности: выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки, ... Маршрутизация и распределение заявок на специалистов по направлениям на 2-ю линию поддержки. ... Опыт работы в технической или клиентской поддержке будет преимуществом. ...
Москва
92 000
Сегодня с HeadHunter
ФБУ НЦПИ при Минюсте России
... прием и обработка заявок от граждан и организаций, поступающих на горячую линию, СЭД и в ... техподдержки в соответствии с регламентами; эскалация на 2 и 3 линии техподдержки заявок выходящих за рамки компетенции 1 ... в технической поддержке или колл-центре приветствуется; уверенный пользователь ПК (Word, Excel), высокая скорость печати ...
Москва
120 000 – 150 000
Сегодня с HeadHunter
М Партс
Серверы и службы Windows; устанавливать серверные ОС, разворачивать и сопровождать роли Windows Server. Администрировать Active Directory: работа в ADUC, ...
Москва
50 000 – 70 000
Сегодня с HeadHunter
Аптрейд
Компания ищет Специалиста 1 линии технической поддержки. ... подробным описанием задачи; грамотная устная и письменная речь; опыт работы на горячей линии ... 2 линии технической поддержки ...
Екатеринбург
до 85 345
Сегодня с HeadHunter
Группа компаний ЭРКАФАРМ
Прием и обработка входящих обращений на первой линии технической поддержки (телефонные ... звонки и письменные обращения сотрудников компании); распределение обращений по отделам службы технической поддержки ... Графики работы: 5/2; офис в шаговой доступности от метро Электросила; работа в команде, поддержка ...
Санкт-Петербург