Работа специалист первой линии поддержки в России: на полный день Свежие вакансии

Мы научим тебя: консультировать клиентов на входящей линии без продаж; заносить информацию в программу ...

Contact Center "Сolibri" приглашает на вакансию; "Специалист поддержки исходящей линии"; мы предлагаем: ...

Атланты Северо-Запад – это закрытый бизнес-клуб для осознанных и состоявшихся предпринимателей, ТОП-менеджеров и представителей списка Forbes, созданный ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

Высшее или среднее-профессиональное образование; будет большим плюсом: опыт работы в первой линии ... Передача заявок на вторую линию поддержки. ... Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. ...

Специалист 1-ой линии поддержки; Поддержка клиентов (в чатах, без звонков), взаимодействие ... Навыки быстрого обучения новым системам и технологиям; опыт работы в сфере IT в технической поддержке пользователей; умение ... ITIL и основ сервисного подхода (ITSM); знание специфики индустрии платежных решений будет преимуществом; опыт работы в поддержке ...

В нем работает около 1 500 человек, но нам не хватает еще одного члена IТ-команды: Специалиста 2 линии технической ... поддержки пользователей. ... Что мы предлагаем: пятидневная рабочая неделя с 8. 00 до 17. 00 или с 9: 00 до 18: 00 на выбор (первые ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

Сейчас мы в поисках ведущего специалиста 2 линии программной поддержки системы учёта заявок. ... Чем Вам предстоит заниматься: сопровождение и поддержка ИТ-систем компании; дистанционное ...

АО "Технологии Доверия – аудит" ищет сотрудника на позицию специалиста второй линии технической поддержки ... Desk); специалиста технической поддержки: удаленная поддержка 3000+ пользователей ... Желательные навыки: опыт работы в ИТ сфере (специалист технической поддержки либо системный ...

... этапе обучения; график работы 5/2 с различными вариантами смен; возможности для карьерного роста; первые ... сотрудников банка; корпоративный транспорт; сервис "Понимаю": бесплатное обращение к психологу, юристу, специалисту ...

... группе разработки в случае невозможности устранения силами сопровождения; решение задач поступивших от 1-й линии технической ... консультирование 1-й линии технической поддержки по возникающим инцидентам; оптимизация и автоматизация процессов 2-й ... технической поддержки; обучение и передача процессов 1-й линии технической поддержки; ведение и актуализация ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

... обслуживания; консультация и решение простых и типовых заявок от пользователей; эскалация заявок на более высокие уровни поддержки ... Уверенное знание ПК; желателен опыт работы в техподдержке на первой ... линии; желателен опыт работы в системах регистрации обращений, Service Desk; коммуникативные навыки; клиенториентированность ...

Поддержка пользователей и рабочих мест; решение типовых инцидентов, связанных с работой ... ERP системы; взаимодействие с другими линиями поддержки; образование высшее ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

... стремимся повысить эффективность многих производственных и бизнес процессов, создавая модели на основе данных, и нам нужен Специалист ... технической поддержки. ... деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премия из фонда руководителя); качественную программу ДМС со стоматологией с первого ...

Атомстройэкспорт находится в поиске специалиста группы 2ой линии технической поддержки ... трудоемкости задач, планирование своей загрузки; координация и контроль выполнения задач; ведение Базы знаний технической поддержки ... Высшее образование; релевантный опыт работы от 1-го года; понимание процесса технической поддержки ...

Диспетчеризация заявок; формирование базы знаний с часто возникающими вопросами; взаимодействие со всеми линиями ... ИТ поддержки. ...

Мы команда высококвалифицированных специалистов с большим опытом автоматизации процессов патологоанатомических отделений ... Диагностика неисправностей собственного Программного обеспечения у пользователей (1 линия ... Сборка и настройка серверного оборудования, ПК; анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой ...