Работа специалист по поддержке пользователей в России: вакансии с опытом работы от 1 года со сменным графиком

Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки. ... Хорошее знание офисных программ и офисного оборудования с точки зрения пользователя. ... Работа в команде сильных специалистов готовых делиться своим опытом и знаниями. ...

Ищем коллегу в команду технической поддержки, которому было бы интересно вместе с нами обслуживать принтеры, компьютеры, ... Для того, чтобы все работало нужно консультировать пользователей, передавать их запросы профильным специалистам ... Написание инструкций пользователей. ...

Взаимодействие с отделом линейной технической поддержки и другими подразделениями компании. ... Минимальные знания о средствах доступа в Интернет, тарифах, трафике; знание Windows на уровне "продвинутого пользователя ...

Прием входящих звонков; информирование абонентов; удаленная помощь абонентам; настройка и диагностика оборудования (маршрутизаторы, ТВ-приставки, прочее ...

Загородный Конгресс-Отеля «Ареал» 4 приглашает в свою команду специалиста по технической поддержке. ... В Ваши обязанности будет входить: Поддержка и консультация пользователей (парк ... администрирования Linux/Windows; опыт монтажа, настройки и мелкого ремонта электроники; опыт работы инженером первой линии поддержки ...

... инцидентов, происходящих на сети; мониторинг ИТ-инфраструктуры и обработка инцидентов мониторинга; взаимодействие со специалистами ... службы поддержки и других подразделений в рамках решения различных ситуаций Заказчиков; соблюдение сроков обработки заданий ... по технической поддержке клиентов, услуг ШПД/IPTV. ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...

2 по 9 часов или 2/2, оформление по ТК РФ; выплата заработной платы 2 раза в месяц; непрерывное наставничество и поддержка ...

... контроль и развитие выделенной группы специалистов поддержки клиентов; адаптация ... основных показателей эффективности отдела и клиентского сервиса Компании; сотрудничество с другими отделами Компании для поддержки ... не менее 2-3 лет; свободное владение ПК на уровне профессионального пользователя; высокая грамотность ...

ООО « Страховая Компания « Согласие » успешно ведет свою деятельность на страховом рынке более 30 лет, стабильно входит в ТОП-10 страховых компаний России. ...

В настоящее время мы ищем свою команду Специалиста по клиентской поддержке. ... Мы предполагаем, что вы: имеете опыт работы в области клиентской поддержки в больших интернет-магазинах ...

... техническая поддержка клиентов в чатах; консультирование клиентов по ...

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

Вам не страшно общаться по телефону; опыт работы с клиентами от 1 года как преимущество, но если Вы начинающий специалист ...

специалиста технической поддержки: обслуживание АЗС Лукойл по части компьютерного ... Уверенный пользователь ПК; работа с Microsoft Office, ACRONIS (создание образов дисков); минимальные знания в электрике ... Выдается служебный автотранспорт на время исполнения служебных обязанностей, но автотранспортом управляет специалист самостоятельно ...

Разбирать заявки по поддержке внутренней CRM системы; консультирование и решение проблем ... сотрудников компании на первой линии поддержки; прием заявок от сотрудников компании (телефонные, HelpDesk); диспетчеризация ... Навыки диагностики проблем и сбое; кандидаты с опытом работы в клиентской технической поддержке 1-го уровня будут ...

Основные задачи: мониторинг и обеспечение работоспособности банковских информационных систем; Поддержка ... пользователей и решение проблем в сфере IT; мониторинг распределенной ЛВС; установка и настройка прикладного ПО ...

В нашей команде присутствуют все необходимые специалисты, что позволяет нам реализовать полный цикл разработки от нуля и до ... В связи с расширением мы приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки. ... просмотра сериалов; ); Hard skills: опыт работы в технической поддержке ...

Участвовать в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. ... Работать в HelpDesk: принимать и фиксировать заявки от пользователей, передавать на другие линии поддержки, контролировать ... Писать инструкции для пользователей и коллег, наполнять и поддерживать базы знаний в актуальном состоянии. ...

Ключевые задачи: обеспечивать консультационную поддержку клиентов по вопросам государственного оборонного ... заказа; обеспечивать консультационную поддержку потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по интерфейсу ... системы PSB Corporate; обеспечивать консультационную поддержку по Сборнику тарифов ГОЗ за услуги, оказываемые для клиентов ...

Обработка, маршрутизация и выполнение заявок в системе Service Desk; Поддержка ... Active Directory, DNS, DHCP, VPN, Terminal Server; знание пакета MS Office на уровне администратора; опыт удаленной поддержки ... пользователей; стрессоустойчивость; умение работать с возражениями; умение работать в режиме многозадачности ...