Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей на полную занятость

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей ... группы назначения (программа hp service manager); консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей ... ошибок в работе программных и информационно-технических средств; подготовка и рассылка отчетов (по шаблону) руководству и ...

Оказание консультаций по техническим вопросам. ... Учет средств вычислительной техники поступивших в ремонт; ведение технической документации ...

Опыт работы в службе технической поддержки пользователей; умение работать с Dосkеr, NGINХ, моngоDb ...

В связи с развитием данного направления приглашаем с свой дружный коллектив специалиста 1 линии технической поддержки ... Что важно для нас: хорошая дикция, грамотная речь; знание ПК на уровне уверенного пользователя ... понимание принципов работы на первой линии технической поддержки. ...

Обработка технической документации заказчика по входящим заявкам, выставление технико-коммерческих ... навыки: высшее или средне-техническое профильное образование (приборостроение ... Знание персонального компьютера и опыт работы с продуктами Microsoft-Office; опыт работы в сфере продаж и (или) поддержки ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Работа с программами для мониторинга транспорта: подготовка учетных записей и настройка прав, добавление нужных форм отчетов, добавление новых приборов ...

1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей; администрирование ... настройка рабочего места для работы с ЭЦП; настройка сетевого оборудования, принтеров, АТС, видеонаблюдения, СКУД; поддержка ... плюсом соискателя будет знание программ 1С, желание их изучать на глубоком уровне, чтобы затем стать квалифицированным специалистом ...

... направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста ... Консультировать сотрудников по вопросам методологии учета и отчетности, оказывать методологическую поддержку всем пользователям ... Обязательные требования: высшее образование (техническое или экономическое); хорошее ...

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, умение работать в команде; уверенный пользователь ... Возможность одним из первых знакомиться с техническими новинками! Молодой, позитивный и дружный коллектив! ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Образование не ниже среднего общего; без опыта, проводится обучение; уверенный пользователь ...

... нового инженера-программиста для плодотворного и долгосрочного сотрудничества; Техническое ... поддержка пользователей по вопросам работы CRM, ПК и оргтехники, настройка компьютерной техники; прием и обработка информации ... необходимой информации и материалов; мы подойдем друг другу, если вы имеете: продвинутый пользователь ...

... предоставления прав доступа пользователям к информационным системам ... первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители ... СФР; взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой; написание инструкций, подготовка ответов на обращения ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Консультировать клиентов по нашим продуктам и услугам. Принимать только входящие звонки, помогать клиентам решать их вопросы и проводить банковские операции. ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

поддержки абонентам по телефону; осуществление мониторинга сети и оборудования; предупреждение клиентов о плановых работах ... Навыки по работе с персональным компьютером на уровне квалифицированного пользователя; грамотная речь, четкая дикция ... З/п по результатам собеседования; что НЕ делают наши специалисты тех. поддержки: НЕ занимаются поиском клиентов ...

Чем предстоит заниматься: приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической ... поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; удалённая настройка клиентского ... устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

... соцпакет, своевременная выплата заработной платы, дружный коллектив, корпоративный интернет, премии и подарки детям; Техническая ... поддержка пользователей (консультирование); установка и настройка программного обеспечения; настройка клиентского оборудования ...