Внимание: конкурс на вакансию открыт до 26 сентября.
«МЕСТО» — новое трехэтажное культурно-деловое пространство в Москве от создателей «Бери Заряд».
Внутри — конференц-залы, переговорные, банкетный зал, лаунж-пространства, wellness-зона и панорамная терраса. Мы проводим корпоративные и деловые мероприятия: конференции, стратегические сессии, клиентские дни, презентации и обучения.
Почему открыта вакансия
Сейчас отдел продаж в основном работает с входящими обращениями. Следующий этап — построить полноценную систему продаж и существенно увеличить количество сделок и выручку.
Для этого необходимо развивать три направления:
• качественная обработка входящих лидов;
• работа с существующими клиентами и накопленной базой;
• холодные B2B-продажи.
Мы ищем РОПа, который выстроит систему, сформирует сильную команду, будет управлять ею по цифрам и при этом самостоятельно вести часть клиентов и выполнять личный план.
Главный результат вашей работы — рост продаж и выручки.
Основные задачи
• провести аудит текущей воронки, CRM и работы менеджеров;
• систематизировать процесс продаж от первого обращения до оплаты;
• развивать три направления: входящие, клиентскую базу и холодные продажи;
• сформировать команду, установить планы, KPI и систему мотивации;
• проводить короткие ежедневные планерки и контролировать выполнение планов;
• контролировать ведение CRM, участвовать в ее настройке и автоматизации;
• выстроить аналитику и дашборды по воронке, конверсиям и результатам каждого менеджера;
• регулярно прослушивать звонки и разбирать сделки, разработать критерии качества работы менеджеров;
• совершенствовать скрипты, коммерческие предложения и аргументацию;
• обучать и развивать команду;
• анализировать причины отказов и потерянных сделок;
• самостоятельно вести часть клиентов и выполнять личный план продаж.
В любой момент должно быть понятно, где находятся сделки, какие конверсии показывает каждый менеджер, где теряются клиенты и что необходимо изменить для роста результата.
Работа с продуктом и командой
РОП должен быть одним из главных источников обратной связи от рынка.
Мы ожидаем предложений по новым пакетным продуктам, увеличению среднего чека, офферам, скриптам и улучшению самого продукта.
Для этого необходимо постоянно взаимодействовать с маркетингом, управляющей, командой реализации мероприятий и руководством проекта.
Требования
• опыт управления B2B-продажами и подтвержденные результаты по их росту;
• опыт построения или существенной перестройки отдела продаж;
• понимание воронки, KPI, мотивации и ключевых коммерческих метрик;
• уверенная работа с CRM и аналитикой;
• опыт холодных продаж и работы с существующей клиентской базой;
• способность самостоятельно вести переговоры и закрывать сделки;
• опыт найма и развития менеджеров;
• самостоятельность и готовность отвечать за коммерческий результат.
Преимуществом будет: опыт B2B-продаж с высоким средним чеком и крупными корпоративными клиентами, работа в event, hospitality, недвижимости или деловых пространствах, использование ИИ и автоматизации в продажах.
Наш идеальный кандидат
Это руководитель, который одинаково комфортно чувствует себя за дашбордом, на планерке и на переговорах с клиентом.
Если продажи не растут, вы смотрите цифры, слушаете звонки, изучаете CRM и потерянные сделки и находите конкретное ограничение.
Вы не ждете готовых инструкций, а самостоятельно находите проблемы, предлагаете решения, внедряете их и отвечаете за результат.
Условия
• совокупный доход: [фикс] + KPI + бонус за выполнение плана;
• график 5/2, Москва;
• существующий отдел, поток входящих лидов и накопленная клиентская база;
• поддержка маркетинга;
• прямое взаимодействие с собственником;
• возможность влиять на команду, процессы, CRM и продукт;
• высокая степень самостоятельности.
Как откликнуться
Начните сопроводительное письмо со слов:
«Я знаю, как системно увеличить продажи “МЕСТО”».
И коротко ответьте на три вопроса:
1. Какой отдел продаж вы строили или перестраивали и какого результата добились?
2. За счет чего вам удавалось увеличивать продажи?
3. С чего бы вы начали работу с нашим отделом в первую неделю?
Будем рады познакомиться!