Работа руководитель направления поддержки пользователей в России: вакансии на полную занятость с опытом работы от 3 лет

... и контроль за соблюдением SLA и других показателей качества службы поддержки. ... Организация и осуществление приемки ИТ-систем в поддержку. ... Ожидания: высшее техническое образование; аналогичный опыт работы от 3 лет в роли руководителя ...

Опыт работы руководителем направления стандартизации, преимущественно FMCG не менее 5 лет. ...

ИТ-поддержка мероприятий" Территориального банка; организует работы по устранению нештатных ситуаций, проведения ... запасов на складские помещения в части ИТ-активов; готовит предложения и участвует в реализации проектов и прочих мероприятий, направленных ... на техническую поддержку: систематизация, определение важности и приоритетности запросов; знания в области риск-менеджмента ...

Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов; Cейчас нам требуется ... Руководитель направления технической поддержки, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить ... пользователей; консультировать структурные подразделения и дочерние зависимые компании по вопросам функционирования удостоверяющих ...

поддержки пользователей; планирование работ и ресурсов, организация и контроль команды; обеспечение бесперебойной ... и жизненного цикла обращений пользователей по вопросам техподдержки на 1й и 2й линиях поддержки пользователей ... и устранение проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей; обеспечение взаимодействия с техническими специалистами ...

Организовывать и планировать работу клиентского сервиса; выстраивать операционные процессы управления каналами поддержки ... внедрять проекты по повышению эффективности работы клиентского сервиса; контролировать и повышать уровень качества работы поддержки ... предлагаем; работу в сильной команде, с которой можно расти; сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей ...

В связи с расширением штата приглашаем в свою команду Руководитель отдела технической поддержки и сопровождения. ... Задачи: функциональное управление направлением технической поддержки и сопровождения: ... Участие во внутренних проектах развития аскон: развитие процессов направления технической поддержки и с ...

Чем предстоит заниматься: эффективная и качественная работа группы поддержки системы ... индивидуально по результатам интервью); годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя ...

Взаимодействовать со смежными подразделениями банка для целей построения бизнес моделей (риски, финансы); развивать отчетность по направлению ... Опыт работы в финансовых организациях или консалтинге от трёх лет; опыт работы в роли наставника/руководителя ...

Открыта вакансия на позицию руководителя отдела технической поддержки ТОП – менеджмента. ... а также основных программных пакетов, устанавливаемых на данное оборудование; экспертные знания в части технической поддержки ...

Обучение сотрудников клиентского сервиса; контроль качества работы технической поддержки; контроль исполнения сотрудниками ...

... пресейл-инженера от 3-х лет; знание и понимание принципов построения облачных решений; опыт ведения проектов по внедрению и поддержке ... ПО; опыт работы с серверным оборудованием и системами хранения данных ведущих производителей; опыт внедрения, поддержки ...

В команду консультантов SAP TM ищем Руководителя направления поддержки и развития. ... ЗНИ; реализация сложных задач внутри направления; управление и развитие команды; формирование документации ... по продукту; планирование работ направления; от Вас: глубокое понимание процессов ...

Чем предстоит заниматься: эффективная и качественная работа группы поддержки системы ... индивидуально по результатам интервью); годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя ...

... ведение планирования в зоне ответственности; контроль исполнения поставленных руководством задач работникам направления ... Управление (администрирование) и организация поддержки информационных систем и оборудования средств защиты информации (далее ... Наличие высшего профессионального образования (направление по информационной ...

Мы ищем Руководителя направления поддержки продаж для нашего департамента продаж Auto. ... Вам предстоит: управление командой направления поддержки продаж (в вашем подчинении ... Работа у нас это: штаб направления поддержки продаж ...

В связи с запуском собственного приложения мы ищем в свою команду Руководителя службы поддержки пользователей. ... повышение качества работы сотрудников; наши ожидания: успешный опыт выстраивания работы службы поддержки ... пользователей; опыт написания инструкций для пользователей; умение моделировать клиентский путь для решения проблемы ...

Вся эта сложная структура держится благодаря нашей готовности к диалогу с заказчиками и пользователями. ... В команду проекта для сферы Здравоохранения ищем Руководителя направления второй линии поддержки автоматизированных ... нагрузки; взаимодействовать с командами разработки, внедрения; развивать бизнес мониторинг для того, чтобы раньше пользователей ...

НАПРАВЛЕНИЯ: 1ая линия поддержки Service Desk; 2ая линия поддержки рабочих мест ... Автоматизация и администрирование ITSM; VIP-поддержка; Поддержка команд; ЧЕМ ... Предстоит заниматься: обеспечение в рамках SLA поддержку пользователей; повышение уровня поддержки ВИП-пользователей ...

Мы ищем Руководителя направления обслуживания и развития клиентов. ... Организация работы команд направленных на поддержку и развитие продуктов, а также ...