Работа руководитель направления поддержки пользователей в России

Сейчас наша компания находится на этапе роста, мы создаём новое подразделение – отдел технической поддержки пользователей ... образование; обязательно знание ПП 1С (типовые решения и сервисы 1С) и опыт работы с ними, как минимум, на уровне уверенного пользователя ... Успешный опыт работы на должности руководителя/зам. руководителя отдела тех. поддержки или ИТ-отдела – от 1 года. ...

Вам предстоит: управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек ... Для улучшения предоставляемого сервиса формировать и своевременно передавать актуальную обратную связь по клиентскому опыту пользователя ... Возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией; работу с опытным руководителем ...

Вам предстоит: управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек ... Для улучшения предоставляемого сервиса формировать и своевременно передавать актуальную обратную связь по клиентскому опыту пользователя ... Возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией; работу с опытным руководителем ...

... всегда исходим из принципов разумной достаточности; у нас есть свое бюро широкоформатной печати; наша техническая поддержка ... обрабатывает 60 обращений в день (инциденты, проблемы и запросы на изменения); текущая система, используемая в технической поддержке ... балансировка нагрузки и оптимизация работы подразделения, отчетность о его работе; персональное оказание технической помощи VIP пользователям ...

Чем тебе предстоит заниматься: помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую ... линию по вопросам работы сервиса Авито; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю ... График устанавливается руководителем каждый месяц; удаленный формат работы ...

В связи с расширением отдела приглашаем в команду опытного руководителя поддержки пользователей. ... улучшение работы отдела и повышение счастья пользователей, обратившихся к нам; общение со страховыми компаниями, для ускоренного ... если вы: работали руководителем технической поддержки более 2 лет в страховой или банковской сфере ...

поддержки пользователей; планирование работ и ресурсов, организация и контроль команды; обеспечение бесперебойной ... и жизненного цикла обращений пользователей по вопросам техподдержки на 1й и 2й линиях поддержки пользователей ... и устранение проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей; обеспечение взаимодействия с техническими специалистами ...

Приветствуется английский язык на уровне чтения технической документации со словарем; организация и поддержка ... прикрепление к ФМБА КБ 85; спортзал на территории Организации; проводятся спортивные соревнования в различных направлениях ...

Вся эта сложная структура держится благодаря нашей готовности к диалогу с заказчиками и пользователями. ... В команду проекта для сферы Здравоохранения ищем Руководителя направления второй линии поддержки автоматизированных ... нагрузки; взаимодействовать с командами разработки, внедрения; развивать бизнес мониторинг для того, чтобы раньше пользователей ...

В команду консультантов SAP TM ищем Руководителя направления поддержки и развития. ... Реализация сложных задач внутри направления; управление и развитие команды; формирование документации по продукту ... Планирование работ направления; от Вас: глубокое понимание процессов SAP TM Авто ...

Чем предстоит заниматься: руководство командой направлением (от 100 человек), организация ... и функционирования направления; формирование стабильной, профессиональной и эффективной команды; ведение проектов ... направленных на увеличение эффективности направления; мы готовы предложить: официальное ...

Организовывать и планировать работу клиентского сервиса; выстраивать операционные процессы управления каналами поддержки ... внедрять проекты по повышению эффективности работы клиентского сервиса; контролировать и повышать уровень качества работы поддержки ... предлагаем; работу в сильной команде, с которой можно расти; сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей ...

... ведение планирования в зоне ответственности; контроль исполнения поставленных руководством задач работникам направления ... Управление (администрирование) и организация поддержки информационных систем и оборудования средств защиты информации (далее ... Наличие высшего профессионального образования (направление по информационной ...

Мы ищем Руководителя направления обслуживания и развития клиентов. ... Организация работы команд направленных на поддержку и развитие продуктов, а также ...

Сейчас наша компания находится на этапе роста, мы создаём новое подразделение – отдел технической поддержки пользователей ... образование; обязательно знание ПП 1С (типовые решения и сервисы 1С) и опыт работы с ними, как минимум, на уровне уверенного пользователя ... Успешный опыт работы на должности руководителя/зам. руководителя отдела тех. поддержки или ИТ-отдела – от 1 года. ...

... партнеров; участие в разработке страховых продуктов и программ для партнеров; осуществление контактов с клиентами направленными ...

... видеть связи и зависимости на глубоком уровне, определять необходимость расчетов и выстраивать по ним заключения; продвинутый пользователь ... ПК (продвинутый пользователь Excel, PowerPoint, Visio ...

Опыт работы в сфере продаж в сегменте B2C; желателен управленческий опыт в сфере продаж, поддержки ...

... развивать направление поддержки пользователей: анализировать, оптимизировать и улучшать показатели работы ... контролировать качественные и количественные показатели работы направления; инициировать и управлять проектами, ... направленными на оптимизацию и автоматизацию работы направления. ...

Мы ищем Руководителя направления поддержки продаж для нашего департамента продаж Auto. ... Вам предстоит: управление командой направления поддержки продаж (в вашем подчинении ... Работа у нас это: штаб направления поддержки продаж ...

Ищем РУКОВОДИТЕЛЯ, который сможет его построить и развивать. ... Сформировать постоянную клиентскую базу по направлению. Постоянно совершенствовать деятельности направления. ... КОГО МЫ ИЩЕМ: лидера, который может построить рабочую систему IT поддержки. развивать ...