Работа руководитель направления поддержки пользователей в России: вакансии на полную занятость на полный день

... и контроль за соблюдением SLA и других показателей качества службы поддержки. ... Организация и осуществление приемки ИТ-систем в поддержку. ... Ожидания: высшее техническое образование; аналогичный опыт работы от 3 лет в роли руководителя ...

Мы любим сложные задачи, но решаем их в атмосфере поддержки и доверия. ... Операционная поддержка при обслуживании ЮЛ и ФЛ; контролирующие ... Опыт работы с Банковской сфере; уверенный пользователь ...

Опыт работы руководителем направления стандартизации, преимущественно FMCG не менее 5 лет. ...

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья; каждый день тысячи ... пользователей бронируют жильё на Авито. ... Мы стремительно растем, поэтому ищем эмпатичных, отзывчивых и крутых специалистов поддержки, готовых делать счастливыми наших ...

ИТ-поддержка мероприятий" Территориального банка; организует работы по устранению нештатных ситуаций, проведения ... запасов на складские помещения в части ИТ-активов; готовит предложения и участвует в реализации проектов и прочих мероприятий, направленных ... на техническую поддержку: систематизация, определение важности и приоритетности запросов; знания в области риск-менеджмента ...

... куртку с подогревом; создали шоурум в метавселенной MineCraft; приглашаем в компанию Руководителя ... службы технической поддержки! ... Выстраивание эффективного процесса работы группы поддержки по выполнению заявок от пользователей; разработка ...

Сейчас мы в поиске руководителя группы поддержки пользователей; задачи будущего тиммейта: ... Техническая поддержка пользователей; участие в формировании базы знаний по обращениям. ... Открыто делимся информацией о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями ...

Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов; Cейчас нам требуется ... Руководитель направления технической поддержки, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить ... пользователей; консультировать структурные подразделения и дочерние зависимые компании по вопросам функционирования удостоверяющих ...

Курирование инсталиционных работ; проведение анализа выполнения нормативных показателей сотрудников; высшее техническое образование; опыт работы в телекоммуникациях ...

Формирование закупочной документации для проведения тендеров и размещения заказов RFQ и RFP пакетов для проектов на материалы и оборудование; оперативный ...

... подготовка документов; взаимодействие со смежными подразделениями; составление и предоставление отчетов руководителю ... выполнение распоряжений руководителя; опыт работы более 1 года ...

поддержки пользователей; планирование работ и ресурсов, организация и контроль команды; обеспечение бесперебойной ... и жизненного цикла обращений пользователей по вопросам техподдержки на 1й и 2й линиях поддержки пользователей ... и устранение проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей; обеспечение взаимодействия с техническими специалистами ...

Организовывать и планировать работу клиентского сервиса; выстраивать операционные процессы управления каналами поддержки ... внедрять проекты по повышению эффективности работы клиентского сервиса; контролировать и повышать уровень качества работы поддержки ... предлагаем; работу в сильной команде, с которой можно расти; сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей ...

... процессов поддержки пользователей 9/5; совершенствование процессов 1-линии технической поддержки IT-сервисов ... VIP-пользователей, работа с заявками и инцидентами; контроль и улучшение основных метрик ТП: CSI пользовательских ИТ-сервисов ... мы ждем от кандидата: высшее образование (техническое); стрессоустойчивость; опыт работы руководителем ...

В связи с расширением штата приглашаем в свою команду Руководитель отдела технической поддержки и сопровождения. ... Задачи: функциональное управление направлением технической поддержки и сопровождения: ... Участие во внутренних проектах развития аскон: развитие процессов направления технической поддержки и с ...

... кредитования (МБК); сделки с производными финансовыми инструментами (ПФИ); сделки с ценными бумагами; Поддержка ...

Вам предстоит: управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек ... Для улучшения предоставляемого сервиса формировать и своевременно передавать актуальную обратную связь по клиентскому опыту пользователя ... Возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией; работу с опытным руководителем ...

Чем предстоит заниматься: эффективная и качественная работа группы поддержки системы ... индивидуально по результатам интервью); годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя ...

... ипотеке; разработка учебных материалов по продукту и обучение работников региональных ипотечным подразделений; Поддержка ...

Взаимодействовать со смежными подразделениями банка для целей построения бизнес моделей (риски, финансы); развивать отчетность по направлению ... Опыт работы в финансовых организациях или консалтинге от трёх лет; опыт работы в роли наставника/руководителя ...

... заявок; осуществлять установки и настройки системного ПО; инициировать инвестиционные проекты, направленные ...